In Münchenstein im Kanton Basel-Landschaft erlebten wir kürzlich eine bewegende Geschichte. Ein Kunde, der vor einiger Zeit eine Neubauwohnung bezogen hatte, rief uns an und teilte seine Sorge über einen geerbten Teppich mit, den er von seinen Eltern erhalten hatte. Der Teppich, ein echtes Familienerbstück aus dem Jahr 1966, trug nicht nur historischen Wert, sondern auch einen tiefen emotionalen Bezug. Er hatte ihn vorübergehend im Keller seines neuen Zuhauses verstaut.
Leider hatte der Keller des Neubaus ein Feuchtigkeitsproblem, und der Teppich war leicht feucht, was zu einem starken unangenehmen Geruch führte. In Eile entschied sich unser besorgter Kunde, uns zu kontaktieren. Noch am selben Tag brachte er den Teppich persönlich. Unsere Experten reagierten sofort und setzten unser Reinigungsprogramm 4 in Gang, welches speziell für Teppiche mit starken Gerüchen entwickelt wurde. Mit Hilfe unserer speziellen Reinigungsmittel entfernten wir nicht nur den Geruch, sondern brachten den Teppich auch wieder zum strahlen.
Eine Woche später war der Teppich trocken, geruchsfrei und in einem makellosen Zustand. Wir lieferten ihn persönlich nach Münchenstein. Der Teppich wurde direkt in der Wohnung unseres Kunden ausgelegt. Der Kunde war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Wir waren froh den Auftrag zu vollster Zufriedenheit unseres Kunden erledigt zu haben.